Backoffice Medewerker Opleiding en Trainingen

Als Backoffice Medewerker Opleiding en Trainingen, ben jij het eerste aanspreekpunt van onze klanten van ons opleidingsinstituut, de Ortho Health Foundation. Dit zijn voornamelijk cursisten, therapeuten of geïnteresseerden. Het contact verloopt voornamelijk per mail. Je collega’s van het Customer Team zijn het eerste aanspreekpunt per telefoon, maar als zij ergens niet uitkomen wordt er met je doorverbonden.

Jouw dag bestaat grotendeels uit werkzaamheden om de cursisten te ontzorgen, denk hierbij aan het via de mail beantwoorden van vragen die de (toekomstige) cursisten hebben, het aanmelden van nieuwe cursisten en de bijbehorende administratie daarvan, ook zul je in afwezigheid van de facilitair medewerker het lesmateriaal klaar leggen voor de trainingen die gegeven worden in ons opleidingsinstituut. Belangrijk in deze functie is dat je een echte doener bent, met een servicegerichte instelling en het leuk vindt om klanten verder te helpen en te ontzorgen.

Kerntaken

• Beantwoorden van vragen van cursisten tijdens opleidingsdagen, met name op faciliterend gebied, zoals het lesmateriaal.
• Klaarzetten en plannen van de Mailings voor de cursisten.
• Adviseren van cursisten over ons lesaanbod.
• In overleg of bij afwezigheid van de facilitair medewerker het verzorgen van het leslokaal, lesmateriaal en diploma’s.
• Als trainingsbegeleider geef je een korte introductie over de desbetreffende opleiding die gegeven wordt, je vindt het leuk om voor een groep te spreken.
• Verwerken van de algemene administratie.

Functie-eisen

• Hbo werk- en denkniveau of een afgeronde mbo4 opleiding.
• Starters zijn ook welkom!
• Woonachtig in omgeving Hoofddorp (binnen een straal van 40km).
• Je bent een uitstekende multi-tasker, kunt snel schakelen, bent flexibel en een echte doener.
• Je bent leergierig en vindt het leuk om met verschillende computersystemen te werken.
• Je hebt ervaring met MS Office.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal is een eis, zowel in woord als geschrift.
• Je hebt affiniteit met voeding en gezondheid.

Werktijden

Van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Deels remote werken is in overleg mogelijk.

Wij bieden wij jou 

Je komt te werken in een gezellig en gedreven team waar samenwerken en een gezonde werk- privébalans voorop staat. Vitakruid is voor de tweede keer op rij gecertificeerd voor het “Great Place To Work” keurmerk. Wat betekent dat er een onderzoek is gedaan door een externe onafhankelijke partij onder de collega’s, naar het werkplezier binnen Vitakruid.

• Een marktconform salaris (2100 – 2700 bruto op basis van 40u p/w, afhankelijk van je ervaring),
• Een goed pensioen, vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Een laptop en een noise canceling headphone.
• Vers fruit waar je elke dag van kunt genieten.
• Gezamenlijke lunches en hele goede koffie.
• Hoge personeelskorting op alle producten van Vitakruid.
• Een interessant persoonlijk opleidingsbudget.
• Veel ruimte voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling.
• Meerdere bedrijfsuitjes per jaar.
• Elke vrijdag een gezellige borrel om de week met elkaar af te sluiten.
  Daarnaast kom je te werken in een prachtig energiepositief pand wat maakt dat we niet alleen bijdrage aan de gezondheid van de mens maar ook aan het klimaat.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Neem dan contact op met Linda Ramaaker. Dit kan telefonisch, via WhatsApp 06-27394715 of via de mail op [email protected]