Privacy en cookies
Privacy Policy
Vitakruid B.V. (“Vitakruid”) respecteert de privacy van haar klanten en draagt er zorg voor dat dit vertrouwelijk wordt behandeld. Vitakruid heeft een beleid ingevoerd met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens. Vitakruid wil met behulp van deze Privacy Policy (“Privacy Policy“) u voorzien van informatie rondom de verzameling en verwerking van uw persoonsgegevens.
1. Persoonsgegevens en toestemming
Met ‘persoonsgegevens’ wordt alle informatie of informatieonderdelen bedoeld waarmee u geïdentificeerd kunt worden, zoals:
- contactsgegevens, zoals de naam van uw bedrijf, uw voornaam, achternaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum;
- opleidingsgegevens, zoals uw beroepsvereniging, uw vooropleidingen en welke opleidingen u bij Vitakruid volgt;
- aankoopgegevens, zoals uw bankgegevens en uw aankopen.
Met behulp van deze gegevens kan Vitakruid haar klanten direct dan wel indirect herkennen. Zoals hieronder nader beschreven, zal Vitakruid uw persoonsgegevens onder andere gebruiken voor marketingdoeleinden. Indien dit vereist is, zullen wij hier afzonderlijke toestemming voor vragen.
2. Het moment van inzamelen
Uw persoonsgegevens kunnen op verschillende tijdstippen worden verzameld, in het bijzonder wanneer u op de website van Vitakruid surft, wanneer u een bestelling plaatst, wanneer u zich registreert voor een kennisbijeenkomst en wanneer u contact opneemt met onze klantenservice met vragen, klachten, etc.
3. Doeleinden van het verwerken van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden door Vitakruid voor verschillende doeleinden verzameld en verwerkt, zoals hieronder beschreven.
- Voor het uitvoeren van de overeenkomst met u:
- voor het beantwoorden van uw vragen;
- om u te voorzien van producten of diensten die u bij ons hebt aangevraagd.
- Voor onze bedrijfsbelangen:
- voor het verbeteren van onze producten, onze opleidingen en uw ervaringen op de Vitakruid-website;
- voor het versturen van nieuwsbrieven over onze producten en opleidingen. Indien u dergelijke informatie niet meer wenst te ontvangen, kunt u zich op ieder moment hiervoor afmelden door gebruikmaking van de link “uitschrijven” onderaan elke e-mail correspondentie uit te schrijven op deze nieuwsbrieven. U kunt hiertoe ook een e-mail versturen naar: [email protected];
- voor onze overige marketingsdoeleinden.
- Voor het kunnen voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
Na uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij uw persoonsgegevens verstrekken aan derde partijen voor de doeleinden waarvoor u toestemming geeft.
4. Verstrekking derden
Wij delen uw gegevens met onze kennispartner Stichting Ortho Health Foundation (“SOHF”) voor doeleinden zoals hierboven beschreven. SOHF kan u een nieuwsbrief sturen, aanvullend advies sturen of informatie over scholingen per post sturen. Verder kunnen wij uw persoonsgegevens delen en verwerken, voor doeleinden zoals hiervoor beschreven, met derde partijen die in onze opdracht opvolging geven aan uw registratie, bestelling, adviesvraag of verzoek.
5. Beveiliging
Vitakruid heeft de nodige administratieve, technische en organisatorische maatregelen genomen, zodat onbevoegden geen toegang hebben tot uw persoonsgegevens, alsmede om verlies en oneigenlijk gebruik van uw persoonsgegevens tegen te gaan.
6. Cookies
Vitakruid maakt gebruik van cookies op de wijze beschreven in ons cookiebeleid op de website, zie hieronder.
7. Gegevensopslag
De persoonsgegevens, die Vitakruid van u heeft verkregen, worden niet langer verwerkt dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen. Dit houdt bijvoorbeeld in dat de transactiedata na zeven jaar zullen verwijderd. Cv’s en overige documenten ten behoeve van een sollicitatie, zullen uiterlijk na vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure verwijderd worden.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
- Recht van inzage. U kunt ons om bevestiging vragen of wij uw persoonsgegevens verwerken. Indien dit het geval is, dan geven wij – op uw verzoek – u toegang tot die persoonsgegevens en verstrekken wij u een kopie van uw persoonsgegevens.
- Recht op rectificatie. Als u fouten ondekt in de persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, dan heeft u recht op rectificatie van de onjuiste persoonsgegevens. Indien uw persoonsgegevens onvolledig zijn, dan heeft u het recht om deze gegevens aan te vullen.
- Recht op gegevenswissing. U kunt ons vragen om uw persoonsgegevens te wissen. Lees hieronder hoe u dit kunt doen.
- Recht op beperking van de verwerking. U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht om uw toestemming in te trekken. U kunt uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens intrekken. Lees hieronder hoe u dit kunt doen.
- Recht van bezwaar. U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens. U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen aan een ander. Lees hieronder hoe u dit kunt doen.
- Recht om een klacht in te dienen. Als u een vraag of een klacht heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een mail sturen naar [email protected]. Als alternatief kunt u overwegen om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Indien u contact wilt opnement met Vitakruid in verband met het bovenstaande, dan kan dat via de onderstaande link of via het onderstaande adres. Vermeld dan om welke persoonsgegevens het gaat. Voeg hierbij ook een kopie van uw identiteitskaart of paspoort, zodat we kunnen nagaan of de gevraagde wijzigingen toegestaan zijn. Uw verzoek zal door Vitakruid overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving worden behandeld.
https://www.vitakruid.nl/klantenservice/contact
Jacobus Spijkerdreef 430
2132 PX Hoofddorp
Nederland
Cookiebeleid
Op onze website maken wij gebruik van cookies om u beter van dienst te zijn.
Wat is een cookie?
Een cookie is een klein tekstbestandje dat wordt opgeslagen op uw computer bij bezoek aan onze website. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor een goede functionele werking van de website. Andere cookies zorgen ervoor dat we anoniem kunnen zien waar bezoekers op klikken (statistieken) zodat we de website zo goed mogelijk kunnen optimaliseren. Wij slaan geen persoonlijke informatie op.
Welke cookies gebruiken wij?
Wij maken gebruik van de volgende cookies:
- Vitakruid: houd bij of de bezoeker is ingelogd, de inhoud van uw winkelmandje wordt in een cookie bijgehouden en of u javascript aan heeft in zijn browser zodat de site dit niet bij elke pagina hoeft te controleren en zo effcienter kan werken.
- Google Analytics: zorgt voor de statistieken
- Facebook: om u op Facebook te voorzien van relevante berichten en marketing uitingen